Débora Vasconcelos, da Onodera, sabe tudo de gestão
O desejo de proporcionar à família uma melhor qualidade de vida e a oportunidade de ser franqueada de uma das maiores e mais importantes marcas do segmento de estética e beleza do país, trouxeram Débora Andrade Vasconcelos para Piracicaba há exatos três anos.
Neste relativamente curto espaço de tempo, ela conseguiu transformar a Onodera Estética Piracicaba na terceira clínica da marca que mais cresce (2016), investindo expressivamente em novas tecnologias, na permanente capacitação de sua equipe e no atendimento exclusivo que dedica a cada cliente.
Débora é formada em marketing, com pós-graduação em gestão empresarial. Por sete anos, atuou na gestão de vendas do jornal O Estado de São Paulo, tendo sido depois gerente de vendas do Banco Panamericano, com mais de 200 operadores de telemarketing. “Após um ano, fui convidada para trabalhar como gestora das dez clínicas próprias da Rede Onodera, em São Paulo”, conta. Foi aí que começou a sua relação com a empresa, que culminou com a sua vinda a Piracicaba em agosto de 2014.
Jovem e dinâmica, Débora exala competência e carisma, a despeito de sua leve e charmosa timidez. Tenho o privilégio de contar com sua amizade e parceria, além de comprovar pessoalmente o quanto é bom poder ser cuidada por ela e sua equipe.
Confira este bate-papo e inspire-se.
Papo com Cris – Você está completando três anos à frente da administração da Onodera Piracicaba agora em agosto, e eu te pergunto: valeu a pena?
Débora Vasconcelos – Com certeza, estou muito feliz, enxerguei um grande potencial na cidade e um mercado que, mesmo com crise, não para de crescer. Implantamos novas tecnologias com atendimento diferenciado, como resultado fomos reconhecidas pela Rede Onodera como clínica de excelência, em 2016, e finalizamos o ano em 3º lugar no ranking da rede em crescimento.
Você veio para Piracicaba acompanhada de seu marido e de seu filho ainda bebê. Foi difícil tomar a decisão de mudar de vida desta forma?
Eu estava buscando obter qualidade de vida. Não aguentava mais o trânsito de São Paulo. Eram duas horas perdidas para chegar até o trabalho (risos) e, ao mesmo tempo, buscava obter meu negócio próprio. A oportunidade da compra da franquia no interior veio no momento em que eu mais queria, então foi fácil a tomada de decisão. Compramos e nos mudamos para a cidade em dois meses (risos).
Quais foram as primeiras impressões que você teve de Piracicaba?
Sinto muita tranquilidade e segurança aqui quando comparo a São Paulo. Fui muito bem acolhida e hoje não pretendo mais sair do interiorrrr (risos).
Do que mais gosta na cidade?
Difícil apontar o que mais gosto, pois a cidade oferece exatamente aquilo que eu buscava: qualidade de vida. Mas vale a pena destacar a facilidade de acesso para tudo. Rodo a cidade inteira no máximo em 30 minutos, isso é um sonho.
Quais foram, até aqui, os maiores desafios que você enfrentou na administração da clínica?
Acredito que foi apresentar os diferenciais não da franquia, mas da minha gestão, visto que a clínica existe há 13 anos na cidade. Então, o desafio foi reconquistar a confiança e credibilidade por meio de um bom atendimento e oferecer uma experiência única.
A Onodera Piracicaba oferece dezenas de tratamentos de estética, que vão desde uma simples limpeza de pele até outros que se utilizam de aparelhos sofisticados, de última tecnologia. Quais deles vocês gostaria de destacar?
Hoje temos dois carros-chefes na clínica, de alta tecnologia. Um deles é o Powershape, um equipamento que associa três tecnologias – sistema de sucção, luz de Led e radiofrequência. Ele ativa a circulação sanguínea, estimula a produção de colágeno e fibras elásticas, dá um efeito tensor na pele e diminui as células de gordura, promovendo a redução de medidas. A radiofrequência combinada com laser de baixa energia aquece o tecido com o objetivo de aumentar o metabolismo da gordura e estimular o colágeno, melhorando a aparência da pele e o contorno corporal. O sistema de sucção associado à drenagem por roletes torna a pele lisa para maior penetração da energia do laser e aumento da circulação sanguínea. Isso reduz o volume da célula de gordura e faz a pele mais uniforme. E o melhor é saber que este aparelho está todos os dias na clínica, o que não ocorre muito em outras clínicas da cidade.
E o outro tratamento de alta tecnologia quer você destaca? Qual é?
É o Trilipo, um único aparelho que une duas tecnologias: radiofrequência tripolar e ativação muscular dinâmica. Ele cuida da flacidez tissular e muscular simultaneamente. Age profundamente na pele, acelerando o metabolismo da gordura natural, liberando as células adiposas, reduzindo a circunferência, melhorando o contorno corporal, aumentando a circulação sanguínea e linfática e otimizando a oxigenação do tecido.
Quais são os diferenciais da Onodera Piracicaba?
Além da capacitação constante da equipe e protocolos próprios da rede, a unidade Piracicaba oferece um atendimento diferenciado, entendendo e respeitando a individualidade de cada cliente.
Qual é hoje o perfil dos clientes Onodera? O que eles buscam?
Hoje, na clínica, a mulheres representam 90% dos clientes, têm de 35 a 60 anos, valorizam um bom atendimento e um tratamento diferenciado.
Você diria que os tratamentos estéticos estão mais acessíveis hoje em dia?
Sim, até mesmo porque o tratamento estético hoje é um complemento para uma vida saudável. E com o avanço constante das tecnologias, existem equipamentos com baixo custo e que apresentam bons resultados, tudo associado a uma boa alimentação e atividade física. Além das altas tecnologias que apresentam um resultado ainda mais efetivo, realizando uma sessão uma vez por semana.
Há novos projetos para a Onodera Piracicaba?
Nosso objetivo é evolução constante. Estamos incluindo aos poucos novos serviços com o propósito de otimizar o tempo da cliente, e fazer com que ela encontre tudo de beleza em único lugar. Estamos oferecendo serviços de manicure, pedicure, podologia e design de sobrancelhas, que são exclusivos na unidade PIracicaba.
Nesses meus mais de 30 anos de carreira no jornalismo, tive (e continuo tendo) a oportunidade de conhecer e me relacionar com grandes profissionais da área da saúde, equilíbrio e bem-estar. Posso dizer, sem medo de errar, que meu network nesta área é bastante sólido e diversificado.
Por estar sempre antenada no que acontece na cidade e região, muita gente me pede indicação de profissionais da saúde que sejam confiáveis e competentes.
Sendo assim, decidi criar um digital em 2021, no qual apresentava e indicava profissionais das mais diversas áreas da saúde, equilíbrio e bem-estar. Agora voltamos com a segunda edição para 2024
Quando precisar de um especialista, você pode recorrer a este guia, sempre com novas dicas incluídas para sua maior comodidade e conforto.
Trata-se de um trabalho coberto de boas energias do início ao fim. Está abençoado. Sou grata a Deus por concretizar mais este projeto.
Que este guia possa ajudar a todos que a ele recorrerem!
Bjs da Cris!
Para conhecer os profissionais que estão participando do GUIA DE SAÚDE, EQUILÍBRIO & BEM-ESTAR 2024, do Papo com Cris, clique nos links a seguir:
Sobre a Onodera Estética
Com mais de 38 anos de tradição em sua área de atuação e uma completa equipe multidisciplinar, a Onodera Estética oferece serviços e tratamentos estéticos exclusivos voltados para a beleza, entre eles, serviços de tratamento corporal, facial e medicina estética. Atualmente, são mais de 1200 colaboradores dedicados ao bom atendimento de seus clientes, além das cerca de 55 unidades localizadas em todas as regiões do país.
Onodera Estética Piracicaba
Avenida Carlos Botelho, 605 – Bairro dos Alemães, Piracicaba/SP
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